Op welke manieren kan ik de vragenlijst invullen?
U kunt de vragenlijst online (via internet) of op papier invullen. Online invullen is mogelijk op een computer, tablet of smartphone.
Online meedoen is gemakkelijker voor u (vragen die u niet hoeft in te vullen worden vanzelf overgeslagen en u hoeft de vragenlijst niet per post te verzenden) en goedkoper voor de gemeente. U kunt de vragenlijst invullen op www.bewonersenquete.nl/apeldoorn.
Het is ook mogelijk om de vragenlijst op papier in te vullen. Iedereen die de vragenlijst op 21 oktober 2024 aan het eind van de dag nog niet online heeft ingevuld, krijgt ruim een week later automatisch een papieren vragenlijst thuisgestuurd.

Wat is een QR code of een QR reader?
Een QR code is een tweedimensionale streepjescode. De code ziet er uit als een vierkant gevuld met zwarte en witte vakjes. De QR-code kan met de camera van een tablet of smartphone gescand worden. Door een code te scannen gaat u direct naar een bepaalde internetpagina, zonder het adres te hoeven intypen. Als u de QR-code gebruikt hoeft u ook geen toegangscode in te typen maar wordt u direct aangemeld. Let op: het kan even duren voordat de vragenlijst geladen is.
Op uw uitnodigingsbrief staat de QR code van de internetvragenlijst (inclusief toegangscode).

Is het onderzoek anoniem?
Ja, de resultaten worden volledig anoniem verwerkt. Uw naam en adresgegevens worden op geen enkele wijze gekoppeld aan de gegeven antwoorden. Niemand kan zien welke bijdrage u heeft geleverd aan de rapportage.
In de brieven vindt u uw toegangscode. Aan uw toegangscode is een buurtcode gekoppeld. Deze buurtcode is nodig om de resultaten per buurt te kunnen verwerken. Zo weten we waar eventuele problemen spelen en kunnen we daar iets aan gaan doen.

• Vult u de vragenlijst in? Dan vult u uw toegangscode in bij het aanmelden. Op basis van de toegangscode wordt uw buurtcode toegekend (u krijgt deze buurtcode en buurtnaam te zien aan het einde van de vragenlijst).
• Vult u de vragenlijst op papier in? Dan staat uw toegangscode achterop de vragenlijst afgedrukt.

Uw toegangscode (en de daarbij behorende adresgegevens) wordt alleen gebruikt om te voorkomen dat een vragenlijst dubbel kan worden ingevuld (online en op papier), voor het verzenden van de brieven (maximaal 3) en voor het verloten van de waardebonnen. Daarna worden uw toegangscode en alle bij dit onderzoek behorende adresgegevens vernietigd. Alleen uw buurtcode blijft bij de gegeven antwoorden bewaard.
Dit onderzoek wordt verwerkt door een extern onderzoeksbureau: Oostveen Beleidsonderzoek en Advies uit Enschede.
Een uitgebreidere toelichting op de anonomiteit vindt u in de privacyverklaring van dit onderzoek.

Hoe en wanneer worden de VVV cadeaukaarten verloot? Onder wie?
Uit iedereen die de vragenlijst invult (op papier of online) worden op basis van de toegangscodes de winnaars getrokken die een cadeaukaart ontvangen.
De winnaars ontvangen eind van dit jaar bericht. Het is niet nodig om de brief of uw toegangscode te bewaren om in aanmerking te komen voor de prijs.

Kan iemand mij helpen met het invullen?
Wilt u graag hulp bij het invullen van de vragenlijst, op papier of online? Dat is mogelijk in buurtcentrum Atrium (Aristotelesstraat 603). U kunt daar terecht elke maandag, dinsdag en donderdag van 13 tot 16 uur, of elke woensdag en vrijdag van 9 tot 12 uur. Neem uw uitnodigingsbrief mee, en eventueel uw papieren vragenlijst.
Wilt u de vragenlijst graag zelf invullen in uw eigen taal (anders dan Nederlands), kijk dan hier.

<<  Terug naar het overzicht van veelgestelde vragen

Vindt u nergens een antwoord op uw vraag, stuur dan een e-mail naar apeldoorn@bewonersenquete.nl. U krijgt binnen 24 uur een reactie.